メラビアンの法則に注意

 

知財コミュニケーション研究所代表の新井信昭です。

 

分かりやすい説明は論理的でなければダメ。

 

これは正しいと私は思います。

 

 

ところが、一部の書籍や話し方教室などでは、

 

メラビアンの法則を根拠に、

 

論理的に話す「言語情報」の割合は、

 

視覚情報５５％、聴覚情報３８％に対し、わずか７％だといっています。

 

しかしこれは、提唱者のメラビアン博士も認めているように、

 

誤解です。

 

 

ただ、メラビアンの法則が間違っているのではなく、

 

言語情報はわずか７％だから、

 

見た目にもっと力を入れようという解釈が

 

前提を欠いた間違いなのです。

 

視覚や聴覚はどうでもよいということではないが、

 

論理的に話す必要があることは分かりやすく伝えるためにとても重要です。